true nature

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今年一年考えていた事。

2019.12.27 HAMA YUSUKE

こんにちは、スタイリスト濱です!

今年も沢山のお客様のご来店

誠にありがとうございました!

多分ここから各スタッフ

投稿するかと思うので

私の投稿は今年最後です。

 

まずは

本年も沢山のお客様のご来店

誠にありがとうございました!

いつもお客様には感謝しかありません。

 

美容師やって 11年。

長くも短くもない。

33歳。

色々と現実的ですよね。笑

 

今年私、どんな事を感じて仕事をしていたかというと、

「長くお客様とお付き合いするのは

非常に難しい」

という事を改めて感じて

おりました。

 

ご新規様はもちろん、

毎回来てくださる方こそ

満足度を更新していくのは

とっても難しい。

 

僕はお客様に遠慮させてしまったら

終わりだと思うんです。

 

「いつも来てくれてるけど

何か思っていることはあるはず」

という前提で

常連さんこそしっかりと

カウンセリングする事を

意識した一年でした。

 

お客様も僕も、

毎年1歳ずつ歳を取ります。

そうなると実は少しずつ

コンディションも悩みも変わってくるんですね。

メイクも年々変わるはずです。

服装もそう。

 

だったら

髪型も。

2ヶ月に一度任せてもらうと

意外と変化に気付き辛いんですよ。

仲の良いお客様ほど見落とさない

ように

今までの事をリセットして

担当させて頂きました。

接客においてもそうです。

馴れ合いになってしまっては

プロとしてどうかな。

というのも

長年通っていた美容室を

変えて

私が担当させて頂いた方が

非常に多かったからなんです。

常に100点を更新したい。

ずっと必要とされたい。

 

これからも

真摯な気持ちで

お客様とヘアスタイルに向き合って

行きたいと思います!

 

 

インスタはガンガン更新してますので

ご覧くださいね。

 

 

ではまた来年も

よろしくお願いいたします。

ネコと共に!

濱裕介

 

 

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